Política de uso de la Plataforma de Educación Holding Academy

Política de uso Holding Academy

Política de uso de la Plataforma de Educación Holding Academy

Holding Consultants identificada con NIT No. 900.143.612-6, presenta su de uso para la Plataforma de Educación Holding Academy, Este compromiso refuerza nuestra dedicación a la excelencia y calidad en todos los servicios.

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Política Canales de Servicio Acceso a los Servicios y Seguridad Usos Prohibidos Conflictos Entre Usuarios Propiedad Intelectual Supervisión y Aplicación; Rescisión Tarifas Renuncia de Garantías Limitación de Responsabilidad Vigencia Modificaciones

Estas Condiciones de uso se establecen por y entre usted y Holding Consultants de Colombia. Las condiciones siguientes, junto con cualquier documento incorporado expresamente por referencia regirán su acceso a los Servicios, y el uso que haga de los mismos, tanto si lo hace como invitado o usuario registrado.

Lea las Condiciones de uso detenidamente antes de comenzar a utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios y acceder al Sitio, acepta y acuerda estar obligado por estas Condiciones de uso y por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales (https://holdingconsultants.org/politica-de-tratamiento-de-datos/), incorporada al presente documento por referencia, y cumplir los contenidos de ambos documentos. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de uso, o con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, salga inmediatamente de esta página sin acceder a los Servicios ni utilizarlos.

Si usa los Servicios en nombre de una empresa, dicha empresa también acepta estas Condiciones de uso.

Holding Consultants de Colombia se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Cualquier modificación se reflejará mediante la actualización de la fecha indicada al inicio de este documento.

Para mantener la transparencia, informaremos sobre cualquier cambio significativo en las Condiciones de uso. La notificación se realizará a través de nuestro sitio web, mediante una alerta en la plataforma, o, en ciertos casos, directamente a través de un correo electrónico. Es importante que revise estas notificaciones para estar al tanto de las actualizaciones.

Los cambios en las Condiciones de uso entrarán en vigor 14 días después de su publicación, excepto en situaciones donde se introduzcan nuevas características o por razones legales, en cuyo caso los cambios podrán ser efectivos de inmediato.

Su uso continuado de la Plataforma de Educación HOLDING ACADEMY® después de la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación de estas. Por lo tanto, le recomendamos revisar periódicamente este documento para asegurarse de comprender los términos y condiciones que aplican a su uso de la plataforma.

Los canales por los cuales se prestarán los servicios de la Organización son:

Escrito: A través del Correo electrónico: gerente.operaciones@holdingconsultants.com

Presencial: Carrera 47 No. 127D - 03

Telefónico: Mediante las líneas (+57) 3003239682 o (+571) 6754738

Virtual: Por medio de la Página web PQRSF o del Whatsapp

Holding Consultants, a través de su plataforma HOLDING ACADEMY®, puede realizar cambios o interrupciones temporales en los Servicios sin previo aviso. No nos hacemos responsables por interrupciones o modificaciones en el servicio.

Aunque nuestra plataforma está disponible globalmente, no garantizamos que todos los servicios o características estén disponibles en todos los países o en todos los idiomas. Podemos restringir el acceso en ciertas regiones según nuestro criterio.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el uso de nuestros Servicios sea legal en su país de residencia. Además, los Servicios están destinados únicamente a usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento y supervisión de un adulto para acceder a nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que no cumplan con este criterio.

Para garantizar la seguridad de la plataforma, podemos desactivar cualquier nombre de usuario o contraseña en cualquier momento si consideramos que se ha violado alguna de nuestras condiciones.

REGISTRO

Para acceder a ciertos Servicios en nuestro Sitio, es posible que necesite registrarse proporcionando información personal. Al hacerlo, se compromete a:

  • Proporcionar datos verdaderos, exactos y actualizados.
  • Mantener y actualizar su información para garantizar su veracidad y precisión.

Si proporciona información incorrecta o desactualizada, o si sospechamos de la inexactitud de esta, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y restringir el acceso a nuestros Servicios.

Toda la información proporcionada durante el registro se manejará de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales (https://www.holdingconsultants.org/politica-de-tratamiento-de-datos/). Al registrarse, acepta y consiente las prácticas detalladas en dicha política.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Al registrarse en la plataforma HOLDING ACADEMY®, es posible que se le asigne o elija un nombre de usuario y contraseña. Esta información es confidencial y no debe ser compartida con terceros. Su cuenta es personal y única, y es su responsabilidad garantizar que nadie más tenga acceso a ella. Cualquier actividad en su cuenta será considerada como realizada por usted, por lo que es esencial proteger sus credenciales.

Si detecta cualquier actividad sospechosa o no autorizada en su cuenta, notifíquelo de inmediato a HOLDING ACADEMY®. Asegúrese de cerrar sesión después de cada uso, especialmente si accede desde dispositivos compartidos o públicos. No nos hacemos responsables de las acciones que se realicen en su cuenta debido a negligencia en la protección de sus datos de acceso.

COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

El acceso al Sitio y al Servicio de HOLDING ACADEMY® se proporciona exclusivamente para fines personales y no comerciales. A menos que se cuente con una autorización expresa y por escrito de HOLDING ACADEMY®, queda estrictamente prohibido: mostrar, distribuir, licenciar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, crear trabajos derivados, modificar, vender, revender, explotar, transferir o cargar con propósitos comerciales cualquier contenido o parte del Servicio.

Además, el Servicio no debe ser utilizado como un medio de almacenamiento para fotografías, imágenes, vídeos, sonidos u otros contenidos que suba. Es esencial que mantenga copias independientes de todo el contenido que publique en el Sitio. HOLDING ACADEMY® no tiene la obligación de conservar dicho contenido más allá de lo que estipule la legislación aplicable.

Holding Consultants, a través de su plataforma HOLDING ACADEMY®, establece las siguientes condiciones para garantizar un uso adecuado y seguro de sus servicios:

  • Uso Personal y No Comercial: El acceso y uso de los Servicios se proporcionan exclusivamente para fines personales y no comerciales. No está permitido explotar comercialmente ningún contenido o servicio de la plataforma sin autorización expresa.
  • Contenido Prohibido: No se debe publicar, transmitir o compartir información que sea ilegal, difamatoria, obscena, que incite al odio o la violencia, o que viole los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
  • Integridad de la Plataforma: No está permitido realizar acciones que comprometan la seguridad de la plataforma, como introducir virus, sobrecargar los sistemas o realizar ataques de denegación de servicio.
  • Uso de Información: No se debe utilizar la plataforma para recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento, ni enviar comunicaciones no solicitadas, como spam.
  • Acceso Autorizado: Cualquier intento de acceso no autorizado a sistemas o datos de la plataforma, así como la interferencia con el funcionamiento de los Servicios, está estrictamente prohibido.
  • Responsabilidad del Usuario: Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Cualquier actividad realizada desde la cuenta de un usuario es responsabilidad de dicho usuario.
  • Denuncia de Infracciones: Si considera que algún usuario está violando estas condiciones, o si detecta contenido inapropiado, le instamos a que lo reporte a través de nuestro sitio web.

Holding Consultants se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias, incluida la eliminación de contenido o la suspensión de cuentas, en caso de detectar violaciones a estas condiciones de uso.

Si sospecha que se han infringido estas Condiciones de uso (aparte de los avisos de infracción de derechos de autor, tal como se describe a continuación), contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico gerente.operaciones@holdingconsultants.com.

En el curso de utilizar los Servicios de HOLDING ACADEMY®, pueden surgir desacuerdos o conflictos entre usuarios. Es importante entender que cualquier interacción, comunicación o disputa que tenga con otro usuario es directamente entre usted y la parte involucrada. Holding Consultants de Colombia, a través de su plataforma HOLDING ACADEMY®, no es parte de esas interacciones y, por lo tanto, no asume responsabilidad alguna por las acciones o conductas de los usuarios dentro o fuera de la plataforma.

Aunque HOLDING ACADEMY® no tiene la obligación de mediar en disputas, entendemos la importancia de mantener un ambiente seguro y respetuoso para todos nuestros usuarios. Por ello, nos reservamos el derecho de intervenir, si lo consideramos necesario, para ayudar a resolver conflictos o para tomar medidas que protejan la integridad y el buen funcionamiento de nuestra plataforma.

Recomendamos a todos los usuarios que se acerquen a las interacciones con empatía, respeto y profesionalismo. Si se encuentra en una situación de conflicto, le sugerimos que intente resolver el asunto de manera amistosa y constructiva. Si considera que la intervención de HOLDING ACADEMY® es necesaria, no dude en contactarnos y proporcionarnos detalles sobre el problema.

La totalidad de los Servicios ofrecidos por Holding Consultants a través de su plataforma de educación HOLDING ACADEMY®, incluyendo, pero no limitado a, características, funcionalidades, contenido, información, software, texto, imágenes, audios y diseño, son propiedad exclusiva de Holding Consultants, sus licenciantes o proveedores de contenido. Estos están salvaguardados por leyes nacionales e internacionales que protegen los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos industriales y otros derechos de propiedad intelectual.

Al acceder a nuestros Servicios, se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para visualizar y utilizar el contenido de HOLDING ACADEMY® exclusivamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no implica la transferencia de ningún derecho, título o interés sobre el contenido o los Servicios. Cualquier derecho no otorgado explícitamente en estas Condiciones de uso permanece siendo propiedad de Holding Consultants, o sus licenciantes. Esta licencia puede ser revocada por Holding Consultants, en cualquier momento y por cualquier razón.

Queda estrictamente prohibido reproducir, redistribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestros Servicios sin el consentimiento previo y por escrito de Holding Consultants.

Las marcas, logotipos, y nombres asociados a HOLDING ACADEMY®, así como los nombres de productos y servicios, son marcas registradas de Holding Consultants, o sus afiliados. El uso no autorizado de estas marcas está estrictamente prohibido. Todas las demás marcas, logotipos y nombres que puedan aparecer en nuestros Servicios pertenecen a sus respectivos dueños.

El respeto a la propiedad intelectual es esencial. Cualquier uso no autorizado de los materiales de nuestros Servicios puede constituir una violación de estas Condiciones de uso y de las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables.

CONTRIBUCIONES DEL USUARIO

En Holding Consultants, valoramos y respetamos la creatividad y la propiedad intelectual de nuestros usuarios. Reconocemos que cada usuario trae consigo una riqueza de conocimientos, experiencias y perspectivas únicas que, cuando se comparten, enriquecen nuestra plataforma y la comunidad en su conjunto. La siguiente sección detalla cómo gestionamos, utilizamos y protegemos las contribuciones que nuestros usuarios hacen en nuestra plataforma. Le instamos a leer cuidadosamente esta sección para comprender sus derechos y responsabilidades en relación con cualquier contenido o material que decida compartir con nosotros y con nuestra comunidad.

  • Derechos del Usuario: El usuario mantiene todos los derechos y la propiedad de su contenido.
  • Licencia a Holding Consultants: Al cargar contenido, el usuario otorga a Holding Consultants una licencia amplia para usar ese contenido de diversas maneras.
  • Reconocimiento: Holding Consultants reconocerá siempre al usuario cuando utilice su contenido.
  • Compartir en Redes Sociales: Otros usuarios pueden compartir el contenido del usuario en plataformas de redes sociales.
  • Retirada del Contenido: El usuario puede retirar su contenido en cualquier momento, y Holding Consultants hará esfuerzos razonables para eliminarlo de la plataforma HOLDING ACADEMY®.
  • Envíos: Cualquier sugerencia o idea enviada a Holding Consultants por medio de la plataforma HOLDING ACADEMY® no será confidencial y puede ser utilizada por Holding Consultants sin restricciones.
  • Garantías del Usuario: El usuario garantiza que tiene todos los derechos sobre su contenido y que este cumple con las Condiciones de uso.
  • Responsabilidad del Contenido: El usuario es responsable de su contenido, y Holding Consultants no es responsable de la exactitud o legalidad de dicho contenido.
  • Derecho de Retirada: Holding Consultants puede retirar cualquier contenido que considere inapropiado o que viole las Condiciones de uso.
  • Copia Ilegal: Aunque Holding Consultants intentará evitar la copia ilegal, no es responsable si terceros copian ilegalmente el contenido del usuario.

QUEJAS Y CONTRAAVISOS RELACIONADOS CON DERECHOS DE AUTOR

En Holding Consultants, valoramos y respetamos la propiedad intelectual. Si considera que su obra protegida por derechos de autor ha sido infringida en nuestro Sitio, siga el procedimiento a continuación:

1. Notificación de Infracción: Envíe un aviso detallado a operaciones@holdingconsultants.com o a Carrera 47 # 127 D - 03, Bogotá - Colombia. Incluya:

  • Descripción de la obra con derechos de autor.
  • Ubicación del material infractor (URL).
  • Sus datos de contacto.
  • Declaración de uso no autorizado.
  • Afirmación de exactitud y autoridad para actuar.

2. Consideraciones: Antes de notificar, evalúe si el uso pudiese estar amparado bajo "uso justo" o si ha dado permisos previos. En caso de duda, consulte a un abogado.

3. Respuesta de Holding Consultants: Nos comprometemos a atender rápidamente las reclamaciones válidas. Si no recibe respuesta en 14 días, contáctenos al número de celular (+57) 3003239682.

4. Acciones Posteriores: Tras recibir un aviso válido, retiraremos el material y notificaremos al usuario responsable. Los reincidentes podrían enfrentar la terminación de su cuenta. 5. Contraaviso: Si considera que su contenido fue retirado por error, envíe un contraaviso con:

  • Descripción del material retirado y su ubicación original.
  • Sus datos de contacto.
  • Declaración de retiro incorrecto.
  • Consentimiento para jurisdicción en Bogotá D.C.

6. Precaución: Antes de enviar un contraaviso, asegúrese de que su uso no infringe derechos de autor. La interpretación errónea puede tener consecuencias legales.

7. Resolución: Al recibir un contraaviso válido, lo enviaremos a la parte original que reclamó. Si no se inicia una acción legal en 10 días, podemos restaurar el material.

Este procedimiento busca proteger los derechos de autor y resolver disputas de manera eficiente.

Holding Consultants se reserva los siguientes derechos:

  1. Gestión de Contenido: Podemos retirar cualquier Contribución del usuario o Envío por cualquier motivo o sin él, a nuestra discreción.
  2. Acciones sobre Contribuciones: Si consideramos que una Contribución del usuario va en contra de nuestras Condiciones de uso o puede causar daño, podemos tomar las medidas que estimemos necesarias.
  3. Revelación de Identidad: En caso de reclamaciones sobre una vulneración de derechos, podemos revelar su identidad u otra información pertinente.
  4. Acciones Legales: Ante cualquier uso ilegal o no autorizado de los Servicios, nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales pertinentes.
  5. Terminación de Acceso: Podemos rescindir o suspender su acceso a los Servicios por diversas razones, incluyendo infracciones a las Condiciones de uso, impagos, actividades sospechosas, entre otras. Esta terminación puede ser sin previo aviso.
  6. Cooperación con Autoridades: Cooperaremos plenamente con las autoridades en caso de que se nos solicite información sobre cualquier usuario.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que cualquier terminación de su acceso puede ser sin previo aviso. Además, Holding Consultants no será responsable ante usted ni terceros por la terminación de su acceso. Usted exonera a Holding Consultants  y sus afiliados de cualquier reclamación que pueda surgir debido a acciones tomadas por Holding Consultants en el curso de su gestión de los Servicios.

Aunque nos esforzamos por monitorizar el contenido, no podemos garantizar la pronta eliminación de contenido inapropiado. No somos responsables de las acciones o inacciones relacionadas con el contenido proporcionado por usuarios o terceros.

CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN PUBLICADA

La información que se encuentra en nuestros Servicios se ofrece con propósitos meramente informativos. Aunque nos esforzamos por proporcionar contenido de calidad, no podemos garantizar su precisión, integridad o utilidad. Es su responsabilidad evaluar y actuar basándose en esta información, y cualquier decisión tomada basada en ella es bajo su propio riesgo.

Es importante destacar que nuestros Servicios pueden contener contenido de terceros, ya sean otros usuarios, blogueros, licenciantes o cualquier otro proveedor. Es esencial entender que no hemos revisado todo el contenido publicado y que no necesariamente respaldamos las opiniones o declaraciones hechas por terceros. Las opiniones, declaraciones o cualquier otro tipo de contenido proporcionado por terceros son de su exclusiva responsabilidad y no reflejan necesariamente nuestra postura o perspectiva.

Por lo tanto, le instamos a ejercer un juicio crítico y a no confiar ciegamente en la información, especialmente si proviene de fuentes no verificadas. Holding Consultants no asume responsabilidad por la veracidad o precisión del contenido proporcionado por terceros.

ENLACE A LOS SERVICIOS Y A LAS CARACTERÍSTICAS DE REDES SOCIALES

Puede vincularse a nuestra página principal siempre que lo haga de manera justa y legal, sin perjudicar o aprovechar nuestra reputación. Sin embargo, no debe insinuar ninguna asociación o respaldo de nuestra parte sin nuestro consentimiento escrito.

Nuestros Servicios ofrecen características de redes sociales que le permiten:

  • Vincular contenido de este Sitio desde su sitio web o de terceros.
  • Compartir contenido específico de este Sitio a través de correos electrónicos u otras plataformas.
  • Integrar fragmentos del contenido de este Sitio en otros sitios web.

Estas funcionalidades deben usarse tal como se proporcionan y solo con el contenido asociado. No debe:

  • Crear enlaces desde sitios que no le pertenezcan.
  • Mostrar nuestro Sitio o fragmentos en otros sitios mediante técnicas como marcos o enlaces profundos.
  • Vincular a áreas del Sitio diferentes a la página principal.
  • Usar el contenido del Sitio de manera que viole estas Condiciones de uso.

Es importante recordar que los servicios de redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Holding Consultants no es responsable de cómo estos servicios manejan su información o de cualquier contenido, producto o servicio proporcionado por estos terceros. La inclusión de estas funcionalidades en nuestros Servicios no indica nuestro respaldo o afiliación con dichos servicios de redes sociales.

Si utiliza estas funcionalidades de redes sociales, lo hace bajo su propio riesgo. Holding Consultants no se hace responsable de cualquier daño o pérdida relacionada con el uso de estos servicios de terceros.

Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier enlace o funcionalidad de redes sociales en cualquier momento. Si detectamos un uso inapropiado o no autorizado de estas funcionalidades, puede ser requerido para desactivar o eliminar dichos enlaces o integraciones.

ENLACES DESDE LOS SERVICIOS

Dentro de nuestros Servicios, es posible que encuentre enlaces a sitios web y recursos de terceros. Estos enlaces, que pueden incluir anuncios, banners publicitarios y enlaces patrocinados, se ofrecen solo para su conveniencia. Es importante que comprenda que no ejercemos control sobre el contenido o las políticas de estos sitios externos y, por lo tanto, no podemos asumir responsabilidad por su contenido, seguridad o prácticas. Cualquier interacción o uso que haga de estos sitios enlazados es bajo su propio riesgo y sujeto a las políticas de esos sitios.

Si decide seguir un enlace externo y visitar un sitio web de terceros, le recomendamos que lea y comprenda sus términos y condiciones, así como sus políticas de privacidad, antes de compartir cualquier información o realizar acciones en dichos sitios.

Además, Holding Consultants se reserva el derecho de eliminar o desactivar cualquier enlace de terceros presente en nuestros Servicios en cualquier momento.

RESTRICCIONES GEOGRÁFICAS

Es esencial que, al hacer uso de nuestros Servicios, confirme que ni usted como individuo, ni en representación de cualquier entidad para la cual esté utilizando los Servicios, se encuentra en un país que esté bajo sanciones o embargos comerciales impuestos por Colombia o por EE.UU. Además, no debe estar listado o asociado a personas o entidades que figuren en listas de sanciones o de partes restringidas establecidas por el gobierno colombiano o por el gobierno de EE.UU. Si en algún momento se encuentra en una situación que contravenga estas condiciones, es su responsabilidad informarnos dentro de las siguientes 24 horas. En tal caso, nos reservamos el derecho de finalizar cualquier compromiso con usted de manera inmediata, sin incurrir en responsabilidades hacia su persona o entidad.

Para acceder a ciertos cursos y servicios, como planes de suscripción que Holding Consultants proporciona a través de su plataforma de Educación HOLDING ACADEMY®, su página web o cualquier otro medio, se requiere un pago. Al adquirir contenido, usted se compromete a abonar las tarifas correspondientes y otorga permiso a Holding Consultants para realizar el cobro mediante el método de pago elegido. Se le cobrará independientemente de si hace uso o no de los servicios adquiridos. Es su responsabilidad asegurarse de que todos los pagos se realicen a tiempo y de abonar los impuestos correspondientes. Si no recibimos el pago adecuado, nos reservamos el derecho de restringir el acceso al contenido adquirido.

Las tarifas pueden variar según factores como su ubicación. Si bien la moneda mostrada se basa en su ubicación al crear la cuenta, todos los cobros finales se efectuarán en Pesos Colombianos. Por lo tanto, el monto final puede variar debido a las tasas de cambio aplicadas por nuestros proveedores de pago.

En ocasiones, ofrecemos promociones y descuentos. El precio que se le cobrará será el vigente en el momento de la compra.

Usted nos proporcionará detalles de su método de pago. Asegura que esta información es precisa y actualizada y que tiene autorización para usar dicho método. Nos permite actualizar sus detalles de pago con la información proporcionada por nuestros proveedores de servicios de pago.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas o de implementar un costo para servicios que previamente eran gratuitos. Estos cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación.

Es posible que existan diferencias de precios entre nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles debido a políticas de proveedores de plataformas móviles.

LINEAMIENTOS DE REEMBOLSOS

Los lineamientos de reembolsos de Holding Consultants varían según se trate de pagos únicos para cursos o de planes de suscripción. Sin embargo, las siguientes directrices son aplicables en ambos casos:

  • Las cuentas que infrinjan nuestras Condiciones de uso o que sean consideradas inapropiadas por Holding Consultants no serán elegibles para reembolsos.
  • Si detectamos un abuso de nuestros lineamientos de reembolsos, nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta y de restringir su acceso a los Servicios sin reembolso.
  • Las solicitudes de reembolso deben realizarse a través de nuestra página.
  • Los reembolsos se procesarán utilizando el método de pago original.
  • No ofrecemos reembolsos parciales.

Para cursos individuales: Si no está satisfecho con un curso adquirido, tiene siete (7) días desde la fecha de compra para solicitar un reembolso completo. Una vez procesado el reembolso, se rescindirá su acceso al curso. Las solicitudes realizadas después de este período no serán consideradas. Debido a las fluctuaciones en las tasas de cambio, el monto reembolsado podría variar ligeramente del monto originalmente pagado.

Para compras a través de tiendas digitales de terceros: Si adquiere un curso o servicio a través de una tienda digital de terceros (como Apple App Store o Google Play App Store), los lineamientos de reembolsos de esa tienda prevalecerán. A menos que se indique lo contrario, la tienda digital de terceros será la única responsable de los reembolsos. Holding Consultants no asume responsabilidad por los lineamientos de reembolso de estas tiendas ni por su cumplimiento o incumplimiento por parte de dichos terceros.

LINEAMIENTOS DE LA SUSCRIPCIÓN

Esta sección establece los lineamientos adicionales que rigen el uso de cualquier plan de suscripción que Holding Consultants pueda ofrecer en su plataforma de educación HOLDING ACADEMY® en relación con nuestros Servicios. Al suscribirse a un plan, acepta los lineamientos de esta sección.

  1. Plan de Suscripción: Durante el periodo de su suscripción, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y visualizar el contenido incluido en dicho plan a través de los Servicios. El alcance, características, condiciones y precio de su acceso se determinarán según el plan de suscripción adquirido o renovado. No está permitido transferir, ceder ni compartir su suscripción con terceros. Su suscripción será válida por el periodo acordado y se renovará automáticamente según la frecuencia establecida (ej. mensual o anual), a menos que cancele la suscripción antes del término del periodo vigente.
  1. Tarifas y Pagos: El costo de la suscripción se especificará al momento de la compra. Deberá abonar la tarifa correspondiente utilizando los métodos de pago disponibles. Si opta por la renovación automática, autoriza a Holding Consultants a almacenar la información de su cuenta y a realizar el cobro automáticamente al renovar la suscripción. Si no logramos realizar el cobro, su acceso será suspendido hasta que se efectúe el pago. Holding Consultants puede modificar el precio de la suscripción, notificándoselo previamente. Los cambios en el precio serán efectivos en el siguiente periodo de suscripción. Si continúa utilizando los Servicios tras el cambio de precio, se entenderá que acepta el nuevo precio. Si no está de acuerdo, puede cancelar la suscripción antes de que el cambio sea efectivo.
  1. Reembolsos y Cancelaciones: Si no está satisfecho con el plan de suscripción en los primeros 14 días tras su adquisición, Holding Consultants le devolverá el monto total y finalizará su suscripción, retirando el acceso a los contenidos y beneficios del plan. No se realizarán reembolsos después de este periodo de siete (7). Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, manteniendo el acceso hasta el final del periodo actual. En tal caso, no se realizará la renovación y no se efectuarán reembolsos por pagos previos.

Debe comprender que no podemos asegurar, y no lo hacemos, que los archivos disponibles para descargar desde Internet o los Servicios estén libres de virus u otro código perjudicial. Es su responsabilidad implementar procedimientos y puntos de control adecuados para satisfacer sus requisitos específicos de protección contra virus y garantizar la precisión de la entrada y salida de datos, así como mantener medios externos a nuestro sitio para recuperar cualquier dato perdido. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material dañino que pueda infectar su equipo, programas, datos u otra propiedad debido a su uso del sitio, servicios, o por descargar cualquier material publicado en el sitio o en cualquier sitio vinculado.

Usted utiliza el sitio, su contenido y cualquier servicio o artículo obtenido a través del sitio bajo su propia responsabilidad. El sitio, su contenido y cualquier servicio o artículo obtenido a través del sitio se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ningún tipo de lineamiento, ya sea expreso o implícito. Ni Holding Consultants ni ninguna persona asociada a la empresa hace lineamientos sobre la completitud, seguridad, confiabilidad, calidad, exactitud o disponibilidad del sitio. Sin limitar lo anterior, ni la empresa ni ninguna persona asociada a la empresa hace lineamientos de que el sitio, su contenido o cualquier servicio o artículo obtenido a través del sitio serán precisos, confiables, libres de errores o que cualquier defecto será corregido.

Por este medio, la empresa renuncia a todos los lineamientos, ya sean expresos o implícitos, legales o de otro tipo, incluyendo, pero no limitado a cualquier lineamiento de comerciabilidad, no infracción y aptitud para un propósito particular.

La anterior renuncia no afecta a cualquier lineamiento que no pueda ser excluido o limitado bajo la legislación aplicable.

En la medida máxima que la legislación contemple, Holding Consultants, sus empresas filiales o sus licenciadores, proveedores de servicios, empleados, agentes, directivos o directores no serán responsables en ningún caso de los daños de cualquier tipo, en virtud de cualquier teoría legal, producidos por o en relación con el hecho de que utilice, o no pueda utilizar, el sitio, cualquier sitio web enlazado en él, cualquier contenido del sitio o de otros sitios web o cualquier servicio o elemento obtenido a través del sitio o de esos otros sitios web, incluidos los daños directos, indirectos, especiales, incidentales, emergentes o punitivos, como por ejemplo, entre otros, lesión personal dolor y sufrimiento, fatiga emocional, pérdida de ingresos, de beneficios, de oportunidades comerciales, de ahorros previstos, de uso, de fondos de comercio o de datos, y tanto si la causa es un agravio (incluida la negligencia), un incumplimiento de contrato o cualquier otro motivo, aun en el caso de que fuera previsible.

La responsabilidad total de Holding Consultants con usted por todos los daños, las pérdidas o las causas de acción no superará en ningún caso el importe que haya pagado a Holding Consultants en los últimos seis (6) meses o 100 millones (100 millones), en caso de que dicho importe sea superior.

En algunas jurisdicciones, no se permite la exclusión de ciertas garantías o la limitación o la exclusión de responsabilidad por daños incidentales o emergentes. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones indicadas anteriormente no se apliquen en su caso. Si no está satisfecho con cualquier parte del servicio o con estas condiciones del servicio, solo tiene la opción de dejar de utilizarlo.

INDEMNIZACIÓN

Acepta defender, indemnizar y exonerar a Holding Consultants, a sus empresas filiales, licenciadores y proveedores de servicio, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciadores, proveedores, sucesores y cesionarios de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, proceso y fallo judicial, pérdida, coste, gasto o tarifa (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se haya producido a causa de o en relación con el hecho de que usted haya infringido estas condiciones de uso o la manera establecida de utilizar el servicio, incluidos, entre otros, sus contribuciones del usuario, cualquier uso del contenido, de los servicios y de los productos del servicio que no sea el que se autoriza expresamente en estas condiciones de uso, o su uso de cualquier información obtenida a través del servicio.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todos los asuntos relacionados con los servicios y estas condiciones de uso, así como cualquier conflicto o reclamación que surja de dichos servicios y condiciones o esté relacionado con ellos (en cada caso, incluidos los conflictos o las reclamaciones no contractuales) se regirán por la legislación interna de Colombia, y se interpretarán de acuerdo con dicha legislación, sin dar efecto a ninguna estipulación o regla de conflicto de leyes (ya sea de Colombia o de cualquier otra jurisdicción).

Cualquier pleito, acción o diligencia legal que surja del servicio o de estas condiciones de uso, o esté relacionado con ellos, se instituirá exclusivamente en Colombia, ubicados en Colombia. Aunque retenemos el derecho de trasladar cualquier pleito, acción o diligencia contra usted por incumplimiento de estas condiciones de uso a su país de residencia o cualquier otro país pertinente. Renuncia a todas las objeciones al ejercicio de jurisdicción que tengan estos tribunales sobre usted y a la celebración de las causas en dichos tribunales.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Con carácter general. En interés de resolver los conflictos entre usted y Holding Consultants de la manera más conveniente y rentable, usted y Holding Consultants aceptan que cualquier conflicto que surja de, o esté relacionado de cualquier manera con, estas condiciones de uso, su uso del sitio o de los servicios, o de la compra, el recibo, el pedido de compra o el uso de cualquier curso se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que un proceso judicial en un tribunal. En el arbitraje interviene un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado; los árbitros pueden fallar sobre los mismos perjuicios y compensaciones que un tribunal. Entiende y acepta que, al asumir estas condiciones, renuncia al derecho de celebrar un juicio por jurado o de participar en una demanda colectiva.

Excepciones: A pesar de las estipulaciones de la sección anterior titulada “Con carácter general”, ninguna parte de estas condiciones de uso se considerará una renuncia, impedirá o limitará de cualquier otra manera el derecho de cualquiera de las partes a: (a) reclamar una acción ejecutiva a través de la agencia federal, estatal o local aplicable si dicha acción está disponible; (b) solicitar una orden judicial en un juzgado; o (c) presentar una demanda en un juzgado para realizar una reclamación de vulneración de la propiedad intelectual.

Aviso proceso: Una parte que pretenda solicitar un proceso de arbitraje primero debe enviar un aviso por escrito del conflicto a la otra parte a través del servicio postal. o por correo electrónico («Aviso»). La dirección de Holding Consultants para enviar avisos es: Carrera 47 # 127 D - 03, Bogotá - Colombia o gerente.operaciones@holdingconsultants.com. En el aviso se debe: (a) describir la naturaleza y la base de la reclamación o del conflicto; y (b) indicar la compensación específica deseada («Demanda»). Las partes procurarán de buena fe resolver la reclamación directamente, pero si las partes no llegan a ningún acuerdo en un plazo de 30 días una vez recibido el aviso, usted o Holding Consultants pueden iniciar un proceso de arbitraje. Durante dicho proceso, el importe de cualquier oferta de liquidación que usted o Holding Consultants hagan no se debe revelar hasta después de que este alcance una decisión y un fallo finales, si los hay.

Tarifas: Si inicia un proceso de arbitraje de acuerdo con estas condiciones de uso, Holding Consultants le reembolsará el pago de la tarifa de presentación, salvo que su reclamación sea superior a 50 Millones o como se indica a continuación, en cuyo caso el pago de la tarifa se decidirá mediante las leyes vigentes. Cualquier vista de arbitraje se celebrará en una ubicación de Colombia, que las partes deberán acordar. Si el árbitro considera que la sustancia de su reclamación o la compensación deseada en la Demanda son frívolas o responden a una finalidad inadecuada, el pago de todas las tarifas se regirá por las leyes vigentes. En ese caso, acepta reembolsar a Holding Consultants todos los importes previamente desembolsados que, de acuerdo con las leyes vigentes, está obligado a pagar. Independientemente de la manera en la que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión razonada por escrito suficiente para explicar los resultados y las conclusiones esenciales en los que se basan la decisión y el fallo, si los hay. El árbitro puede emitir un fallo y resolver conflictos relacionados con el pago y el reembolso de tarifas o gastos en cualquier momento durante el proceso y a solicitud de cualquiera de las partes presentada dentro de un plazo de 14 días a partir de la fecha del fallo del árbitro sobre el fondo del asunto.

Sin demandas colectivas. Usted y Holding Consultants aceptan que cada parte puede presentar reclamaciones contra la otra solo en su capacidad individual y no como demandante o miembro de una demanda colectiva en cualquier proceso presuntamente colectivo o representativo. Además, salvo que tanto usted como Holding Consultants acuerden lo contrario, el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir cualquier forma de proceso representativo o colectivo.

LIMITACIÓN TEMPORAL PARA PRESENTAR RECLAMACIONES

Cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener que surja de, o esté en relación con, estas condiciones de uso o el servicio se debe iniciar dentro de un (1) año después de hacer valer el derecho de causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción o reclamación se bloqueará permanentemente.

RENUNCIA Y DIVISIBILIDAD

Ninguna renuncia por parte de Holding Consultants a cualquier condición establecida en estas condiciones de uso se considerará una renuncia adicional o continuada a dicha condición ni una renuncia a cualquier otra condición, y el hecho de que Holding Consultants no reafirme un derecho o una estipulación en virtud de estas condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o a dicha estipulación.

Si un tribunal u otro juzgado con jurisdicción competente declaran cualquier estipulación de estas condiciones de uso como no válida, ilegal o no ejecutable por cualquier razón, dicha estipulación se eliminará o se limitará al mínimo de manera que las otras estipulaciones de las condiciones de uso continuarán siendo efectivas y vigentes.

SIN TERCEROS BENEFICIARIOS Y ASIGNACIÓN

Acepta que, salvo si se indica expresamente lo contrario en estas Condiciones de uso, en este acuerdo no habrá terceros beneficiarios.

No puede asignar estas Condiciones de uso sin el previo consentimiento por escrito de Holding Consultants, pero Holding Consultants puede asignar o transferir estas Condiciones de uso, en parte o en su totalidad, sin restricción alguna.

ACUERDO COMPLETO

Las Condiciones de uso constituyen el único acuerdo completo entre usted y Holding Consultants con relación a los Servicios de nuestra plataforma de educación HOLDING ACADEMY® y sustituyen a todos los pactos, las declaraciones, las garantías y los acuerdos, tanto escritos como orales, relacionados con los Servicios.

IDIOMA

Cualquier versión de estas Condiciones de uso en otro idioma que no sea el español se proporciona para la comodidad del usuario, y usted entiende y acepta que la versión en español prevalecerá en caso de cualquier conflicto.

SUS COMENTARIOS Y DUDAS

Puede enviarnos cualquier opinión, comentario, solicitud de asistencia técnica o cualquier otra comunicación relacionada con los Servicios a través de nuestro Página o la dirección de correo electrónico gerente.operaciones@holdingconsultants.com.

Esta Política empezará a regir a partir del 01 de agosto de dos mil diecisiete (2017).  Se divulgará a través de la página web, y estará sujeto a actualizaciones en la medida en que se modifiquen o se dicten nuevas disposiciones legales sobre la materia.

Cuando se cumplan estas condiciones, Holding Consultants, publicará e informará a los titulares de los datos personales, sus causahabientes o representantes, las nuevas medidas dictadas sobre la materia, antes de implementar las nuevas políticas. Además, deberá obtener del titular una nueva autorización cuando el cambio se refiera a la finalidad del tratamiento.

Esta Política podrá ser modificada en cualquier momento por parte de la Holding Consultants, pero en todo caso, cualquier modificación sustancial tendrá que ser comunicada previamente a los titulares, a través de la página web o mediante un correo electrónico que será enviado a los titulares de los datos personales, siempre y cuando se haya sido suministrada esa información. Recuerde que usted podrá acceder y consultar esta Politica en: www.holdingconsultants.org - www.holdingconsultants.com

Se firma al primer (1) día del mes de agosto 2017.

Representante Legal y Gerente General

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